Se você possui um plano Vivo, provavelmente também tem um número favorito em sua lista de contatos. Esse recurso permite que você faça ligações para um número específico por um preço mais baixo ou até mesmo de graça, de acordo com o seu plano.

No entanto, se você precisar alterar o número do seu Vivo favorito, pode ser necessário fazer algumas mudanças em seu contrato de serviço. Neste artigo, forneceremos todas as informações necessárias sobre como realizar essa modificação.

Passo a passo para alterar o número do Vivo favorito

Antes de mais nada, é importante lembrar que não é possível alterar o número favorito diretamente pelo site ou aplicativo da Vivo. Você precisará entrar em contato com a operadora para atualizar o seu contrato. Essa alteração pode ser feita por meio dos seguintes canais de atendimento:

- Atendimento telefônico: basta entrar em contato com a Central de Atendimento no número *8486 e seguir as instruções da equipe.

- Loja Vivo: vá até a loja mais próxima e solicite a alteração do número do Vivo favorito.

É importante ter em mãos os dados de seu contrato e o número do novo favorito que deseja cadastrar.

Outras informações importantes

Ao realizar essa mudança, é possível que haja alterações nos termos do seu contrato de serviço, como o prazo do plano e valores. Por isso, é importante estar atento às condições que serão apresentadas pela equipe de atendimento.

Além disso, é importante lembrar que, ao alterar o número do Vivo favorito, você pode perder os benefícios que já acumulou para o número anterior. Por exemplo, se você já tinha muitos minutos de ligações gratuitas para o antigo número, esses benefícios podem não ser válidos para o novo número.

Em caso de dúvidas ou problemas com a alteração do seu número do Vivo favorito, entre em contato com a equipe de atendimento da operadora e resolva as questões de maneira rápida e eficiente.

Conclusão

Alterar o número do seu Vivo favorito pode parecer uma tarefa complicada, mas na realidade é bem simples, desde que você faça isso por meio dos canais de atendimento da operadora. Lembre-se de estar sempre atento às condições e possíveis mudanças no seu contrato de serviço, e não hesite em entrar em contato com a Vivo caso precise de ajuda ou esclarecimentos adicionais.